Há muito tempo esse profissional deixou de ser um mero vendedor e hoje atua como um consultor e um propagador das diferentes facetas do município

Corretores de imóveis, um mero vendedor? Não mesmo. Além de auxiliar na compra de um bem, cujo valor requer décadas ou no mínimo alguns anos de vida e trabalho para se levantar os recursos para quitá-lo, esse profissional é também um profundo conhecedor da cidade. O trabalho é de uma consultoria especializada, por isso, é preciso saber as características de cada região, a localização de ruas e suas facetas, os lugares que estão se despontando, onde há mais verde, onde predomina o agito, onde é mais tranquilo. O corretor acaba sendo um verdadeiro relações-públicas da cidade.

“Os consumidores querem saber muitos detalhes sobre o bairro e isso faz parte do nosso trabalho, proporcionar esclarecimentos”, diz a corretora de imóveis Ivoneide Ribeiro dos Santos, 42 anos, que integra a equipe de 30 profissionais  que trabalham no estande do Eldorado Parque.

O administrador  do complexo, Rodrigo Avelar, explica que o consumidor não compra só o apartamento, mas o bairro onde ele está inserido e, embora a maioria dos clientes seja da região primária (do próprio bairro onde está o empreendimento e demais regiões do entorno), há um contingente expressivo de consumidores de outros bairros da capital e até do interior, que buscam um imóvel no Parque Oeste Industrial, onde está o empreendimento imobiliário, que é assinado pelas empresas CMO Construtora, Dinâmica Engenharia, Engel Engenharia e Tropical Urbanismo. “Em relação ao Eldorado Parque, a nossa equipe de vendas tem sido fundamental para mostrar as melhorias que a região vem passando nos últimos anos”, considera Rodrigo.

Este é uma contribuição que ultrapassa a função comercial e passa a ser também uma atividade de informação e educação urbana para a população.

O bairro, que no passado era um vazio urbano e foi alvo de invasões, hoje está recebendo um complexo residencial em 25 quadras, que deverá ser concluído nos próximos 15 anos. Hoje, com sete condomínios-clubes já lançados com 6 entregues e 1 na planta , o complexo residencial concentra 1.856 unidades habitacionais e cerca de 2,5 mil moradores.

Também integram o projeto uma base da Polícia Militar (PM), que será construída pelo grupo empreendedor, e a implantação do Parque Buriti Sebastião Júlio de Aguiar que está em fase de aprovação de projeto, por parte da Prefeitura de Goiânia. Além disso, a região do Eldorado Parque irá receber um shopping em breve.

“Sempre cito o bairro Eldorado, que fica aqui ao lado e foi projetado e construído anteriormente pelo mesmo grupo empreendedor que transformou toda a região, para que o consumidor visualize o futuro do Parque Oeste Industrial com a consolidação do Eldorado Parque”, observa Ivoneide. Um dos principais questionamentos dos futuros moradores é a distância do complexo em relação às regiões centrais da cidade. “Há quem pensa que é longe, mas logo fica sabendo que o complexo está só a 8,5 quilômetros de pontos importantes como a Praça do Bandeirante no Centro”, explica a corretora Ivoneide Ribeiro, que lembra ainda que a região do Parque Oeste Industrial tem acessos facilitados à Av. Leste-Oeste, Anel Viário e demais vias importantes da região.

Lado a lado com o consumidor

Mais do que nunca, o corretor de imóveis é também um consultor. Para o Diretor Comercial Romero Fonseca, que deixou uma agência de publicidade para se dedicar a este ofício, a função segue com sua importância, mesmo frente às mudanças tecnológicas que têm contribuído para a criação de novas formas de relacionamento com os clientes. “Eu vou usar até uma palavra difícil de aplicar atualmente. Eu digo que o corretor é insubstituível por máquinas neste momento. Um robô não faz o acompanhamento do cliente na rua e não consegue captar o sentimento desse cliente”, pontua ele, que integra a equipe do estande de vendas do Complexo Residencial Eldorado Parque.

Para cumprir esse papel, Romero diz que é preciso ter habilidades como disciplina, persistência e resiliência. Segundo ele, um atendimento de excelência é a maior qualidade profissional de um corretor de imóveis e isso se faz por meio de uma atenção personalizada e consistente. “É assim que se ganha a confiança do cliente, entende-se as suas necessidades e então você consegue apresentar um produto que vá ao encontro dos anseios dessa pessoa. Um cliente bem atendido traz outros dez”, revela o profissional do mercado imobiliário que conhece casos de colegas que têm clientes que os acompanham há 15, 20 anos.

Da Comunicação Sem Fronteiras, por Lorena Lázaro